{"id":1,"sec":"35gut8","autoSave":true,"actionUrl":"/bitrix/components/bitrix/main.userconsent.request/ajax.php","replace":[],"url":null,"text":" Публичный договор присоединения

Настоящий текст является Соглашением между Обществом с ограниченной ответственностью «ПИЛСАН», именуемым в дальнейшем «Продавец», и физическими лицами, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, резидентами и нерезидентами Российской Федерации, именуемыми в дальнейшем «Покупатель», принявшими настоящее публичное предложение о присоединении к Договору, и определяет условия приобретения товаров через Интернет-магазин https://pilsanstore.ru, именуемый в дальнейшем «Сайт».

Термины и определения

В целях настоящего соглашения нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Договор» - публичное предложение Продавца, адресованное любому дееспособному физическому лицу (гражданину, резиденту и нерезиденту РФ) или юридическому лицу (организации), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Договоре.
«Продавец» - компания, реализующая Товар, представленный на интернет-сайте.
«Покупатель» – дееспособное физическое (резидент или нерезидент РФ, в т.ч. иностранный гражданин) или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на приведенных условиях.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Товар» - перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
«Заказ» - список отдельных позиций из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
«Оператор», «Менеджер» – сотрудники компании или другие лица прямо связанные с компанией и имеющие соответствующие полномочия, предоставляющие Покупателю информационно-консультационные услуги по размещению Заказа.
«Доставка Товара» - процесс непосредственной передачи заказанного Товара от Продавца, курьера Продавца или сотрудника сторонней службы доставки Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.
«Транспортная организация» - сторонняя организация, осуществляющая Доставку Товара Покупателю своими силам или с привлечением третьих лиц на возмездной основе, также осуществляет курьерскую доставку. Транспортная компания имеет право принимать наложенный платёж за Заказ.

1.Основные положения о размещении заказов и обработке персональных данных

Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент подтверждения заказа Покупателем.

Информация, размещённая на сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом является факт подтверждения заказа на предложенный товар в электронном виде на сайте https://pilsanstore.ru или устно по телефону сотруднику Продавца.

При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, установленными настоящим Соглашением и не возражает против проверки Продавцом личных данных Покупателя и разрешает Продавцу производить обработку персональных данных в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных». Продавец запрашивает следующие персональные данные Покупателя:
• Фамилия, имя, отчество, пол – для идентификации Покупателя.
• Адрес электронной почты (e-mail) – для привязки учётной записи Покупателя и информирования.
• Номер мобильного телефона – для оперативного информирования о статусах заказов и акциях
• Местоположение (город) – для просчёта стоимости доставки
• Адрес доставки – непосредственно для доставки
• Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи) получателя – требуются для отдельных транспортных организаций.

Продавец самостоятельно использует указанные ранее персональные данные Покупателя и при необходимости передаёт их третьим лицам и организациям, осуществляющим доставку товара, платёжные операции, а также иные операции, направленные на улучшение качества взаимодействия между Продавцом и Покупателем. Персональные данные конкретного Покупателя могут быть переданы правоохранительным органам РФ по официальному запросу.

Размещая заказ, Покупатель соглашается с условиями Договора, правилами обработки персональных данных и обязуется оплатить товар. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое дееспособное физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории РФ.

2. Информация о товарах

2.1. Товар представлен в каталоге через фото- и/или видео-образцы, являющиеся интеллектуальной собственностью Продавца.

Представленные фото- и/или видео-образцы содержат один и более видов товара определенного артикула и текстовую информацию: название, артикул, размеры, вес, стоимость за единицу продукции, варианты исполнения и другую информацию.

2.2. Все информационные материалы, изображения, характеристики и комплектность товара, представленные на сайте Интернет-магазина https://pilsanstore.ru носят исключительно справочный, ознакомительный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках, комплектности, так как производитель в одностороннем порядке может вносить изменения без уведомления об этом Продавца. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик, комплектности Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Менеджеру (консультанту) на сайте интернет-магазина https://pilsanstore.ru или послать запрос на адрес электронной почты: info@pilsanstore.ru.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии или поставляемый под заказ у Продавца. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве. При отсутствии товара в необходимом количестве на складе, Менеджер обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).

3.2. При отсутствии конкретного желаемого товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, товаром с похожими потребительскими качествами, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

3.2. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю (передачи транспортной службе), поставив в известность Продавца, позвонив по официальному телефону или через форму онлайн-консультанта на сайте.

4. Доставка товара

4.1. Доставка производится курьерскими службами до квартиры или офиса Покупателя, а также склада самовывоза транспортной организации в пределах территории доставки (региона Покупателя). В случае доставки курьером до двери курьер транспортной организации предварительно связывается с Покупателем с целью подтверждения времени и условий доставки.

4.2. Условия доставки:
• Подробные условия и стоимость доставки товара в города регионов Покупатель может получить у Менеджера Продавца или на сайте: https://pilsanstore.ru/ в разделе «Покупателям - Доставка и оплата».
• В случае отказа от покупки товара по факту прибытия курьера, доставка оплачивается согласно тарифам транспортной организации.
• Одному покупателю (один тел. номер), в течение одного рабочего дня, доставляется не более одного заказа, включая самовывоз.

4.3. Порядок приемки товара

В момент получения Вами товара от курьера доставки или в офисе самовывоза транспортной компании Вы должны проверить внешний вид упаковки, внешний вид самого товара, комплектность заказа и поставить подпись на бланке доставки заказа в графе, указывающей на полную комплектность, и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду.

Товар должен соответствовать наименованию и текстовому описанию на сайте. Отличия элементов упаковки и оформления, от показанных на сайте, не является неисправностью.
Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не обеспечивает выполнение своего функционального назначения, неисправен или имеет явные следы физических повреждений – сколы, вмятины, трещины, рваные дыры, глубокие царапины.

Претензии к товарному виду, количеству товара, комплектности после получения заказа не принимаются.

5. Способы оплаты

Оплата Вашего заказа в интернет-магазине https://pilsanstore.ru возможна тремя способами:
• банковской картой на сайте;
• курьеру или в точке выдачи транспортной организации при получении товара наличными или банковской картой;
• по безналичному расчету, на основе выставленного счета для индивидуальных предпринимателей или юридических лиц.

Способы оплаты можно выбрать при оформлении покупки на сайте или уточнить у менеджеров интернет-магазина при заказе по телефону. В случае оплаты наличными при получении, пожалуйста, заранее приготовьте достаточную сумму для оплаты заказа без сдачи. Менеджер обязательно сообщит Вам итоговую сумму покупки с учетом оказываемых услуг и скидок.

Порядок оплаты товара банковской картой Вы можете узнать по адресу: https://pilsanstore.ru/for-buyer/payment/card-online.html

6. Возврат и обмен товара

6.1. Возврат и обмен товара надлежащего качества

Согласно закону о Защите прав потребителей и Правил торговли дистанционным способом покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения покупки - в течение 7 дней.

К товару надлежащего качества относятся товары и изделия, если соблюдены следующие условия:
• сохранён его товарный вид
• сохранена целостная упаковка
• сохранены пломбы и ярлыки
• сохранены все потребительские свойства;
• сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара - товарный или цифровой кассовый чек, товарная накладная для юридических лиц и ИП;
• известен номер заказа на сайте https://pilsanstore.ru
• с момента получения товара прошло не более 7 календарных дней.

Для возврата или замены товара надлежащего качества необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов с соответствующим запросом. Это можно сделать в личном кабинете сайта или по адресу электронной почты support@pilsanstore.ru.

Возврат денежных средств за возвращенный товар надлежащего качества осуществляется не позднее чем через банковских 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления. Возврат денег осуществляется только на расчётный счет, указанный в заявлении на возврат.

Все дополнительные требования Покупателя должны быть предъявлены Продавцу в письменной форме или через Службу поддержки.

6.2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества, обмен и возврат брака

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, или Вы обнаружили нарушения комплектности товара, которое невозможно было выявить в момент получения, такой товар считается бракованным, и Вы можете обменять его на аналогичный или вернуть полную стоимость товара без учёта стоимости доставки.

Для возврата или замены товара ненадлежащего качества необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов с соответствующим запросом. Это можно сделать в личном кабинете сайта или по адресу электронной почты support@pilsanstore.ru.

Возврат денежных средств за возвращенный товар ненадлежащего качества осуществляется не позднее чем через 10 банковских дней с момента получения товара на наш склад и Вашего письменного заявления.

Все дополнительные требования Покупателя должны быть предъявлены в письменной форме.

Перед началом эксплуатации изделия внимательно изучите «Инструкцию по эксплуатации изделия», правила его хранения, транспортировки, если она идёт в комплекте.

7. Прочее

7.1. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

7.2. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Контактная информация:

Фактический адрес: 353235, Российская Федерация, Краснодарский край, Северский район, пгт. Афипский, ул. Шоссейная, 35 офис 10
ИНН 2312149472
КПП 231201001
ОГРН 1082312004532 от 16.04.2008 г.
ОКПО 86360251
Контактный E-mail: info@pilsanstore.ru
Контактный номер телефона: 8 800 500-31-01 (Звонок по России бесплатный)
"}

По счёту

По счёту